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质保说明

 

安久和智能锁质保说明

下列情况,不属免费服务范围:

1、不符合三包规定,不能出示本质保书或有效发货票,或经涂改,或与产品不符。

2、产品部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符。

3、因意外因素或使用不当造成损坏, 包括软件病毒、操作失误、进液、划伤、破裂、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等。

4、正常的耗损(如:外壳、接插部件的自然消耗,磨损及老化,电池换新)。

5、电池是消耗性材料,其可使用时间逐渐缩短为正常现象;电池使用时间长短,也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系。

6、使用环境不符合国家有关规定如:3C认证等。

7、由非安久和授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏。

8、非安久和原厂所配置的部件和软件(标准配置以安久和系统记录为准)。

9、软件安装服务、软件故障排除或清除密码。

10、因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、水灾、台风、雷击等)原因造成的故障或损坏。



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